המרכז הרפואי "העמק ": המרכז הרפואי העמק בין בתי החולים המובילים בסקר הלאומי לחוויית המטופל בבתי החולים לשנים 2024-2025 שפרסם משרד הבריאות
10Sep
המרכז הרפואי העמק מוביל גם השנה במדדי האיכות הלאומיים של משרד הבריאות
שביעות הרצון של המטופלים שאושפזו במחלקות המרכז הרפואי "העמק" נמצאת במגמת עלייה, כך חושף סקר חווית המטופל של המאושפזים בבתי החולים בישראל, שפורסם על ידי משרד הבריאות. |
המרכז הרפואי העמק בין בתי החולים המובילים בסקר הלאומי לחוויית המטופל בבתי החולים לשנים 2024-2025 שפרסם משרד הבריאות
שביעות הרצון של המטופלים שאושפזו במחלקות המרכז הרפואי "העמק" נמצאת במגמת עלייה, כך חושף סקר חווית המטופל של המאושפזים בבתי החולים בישראל, שפורסם על ידי משרד הבריאות.
83% מבין המשיבים בסקר הביעו שביעות רצון גבוהה מן האשפוז, נתון גבוה יותר מהממוצע של בתי החולים הכלליים בישראל, והבולט לטובה בין בתי החולים שבאזור הצפון.
"תחום חוויית המטופל הוא נושא שמעסיק אותנו מאד, ואף הגדרנו אותו כנושא במיקוד באופן רוחבי בכל בית החולים", אומר היום ד"ר מאור ממן, מנהל המרכז הרפואי העמק ומוסיף: "אנחנו רואים בחווית המטופל חלק בלתי נפרד מהאיכות הרפואית שלנו ובהתאם לתפיסה זו הכנסנו את השירות לשגרות הניהול שלנו באופן קבוע, הן ברמת הנהלת בית החולים והן ברמת הנהלת המחלקות. מידי יום אנו לומדים את דיווחי המטופלים מסקרים, משוב מטופלים יומי, דיווחים מסבבים יזומים, פניות הציבור ומהעולה ברשתות חברתיות, בהתאם לממצאים אנו פועלים באופן שוטף ושיטתי לנקיטת מהלכים לשיפור חווית המטופל ואני שמח על כך שמאמצינו נושאים פרי ואנו במגמת שיפור חוויית המטופל וממשיכים להשתפר עוד".
ג
 |  |  |  |
 |  |  |  |
המירוץ להצלת עובר שאובחן עם מומים נדירים שסיכנו את חייו
 |
|
הערות
