במסגרת תפקידי אני מלווה ילדים ואת בני משפחותיהם כבר בהגעתם למיון הילדים ובמהלך אשפוזם במחלקות. כשאני מלווה הורה במצב של חוסר ודאות וטראומה, זה מאפשר לילד אשפוז הרבה יותר טוב ופחות טראומתי. כולנו עוברים משברים וצריכים תמיכה ושמישהו יראה אותנו. לפעמים זה באמת רק להיות שם. אני לא יכולה לטפל בילד ולהציל אותו, אני לא יכולה להשתתף בהחייאה של ילד, אבל אני יכולה להיות שם בשבילו ובשביל ההורים ויש לזה משמעות קריטית שהם לא יהיו לבד ברגע זה. אני מכוונת לא רק לילדים ולמשפחות שלהם אלא גם לצוות. הצוותים שלי הם צוותים מדהימים, וגם הם עוברים המון דברים תוך כדי עבודתם. כשאני שם כדי לתת להם תמיכה רגשית זה נותן להם תחושה שרואים גם אותם. הם יכולים להתקשר אליי בכל שעה, גם כשאני לא בעבודה הלב שלי בעבודה. יש פה בעמק את התחושה שזה בית, זה משפחה, ואנשים עובדים פה עם התחושה הזאת".