|
ניצה בן יקיר היא המנהלת האדמיניסטרטיבית של מרפאת כללית אסתטיקה בעפולה ואחת ממקימיה. היא עובדת בארגון 13 שנים, בהן ליוותה את צמיחתה של המרפאה כעובדת מנהל ואדמיניסטרציה. אחרי 6 שנים מונתה לתפקיד מנהלת המרפאה בה החלה את דרכה.
המרפאה בעפולה החלה 'בקטן' – בעיקר בתחום הסרות השיער, אבל עם הזמן נכנסו תחומים חדשים כמו ניתוחים, הזרקות, טיפולי ורידים ונימים ועוד. "כבר כעובדת מנהל למדתי בכל פעם משהו חדש והתפתחתי מקצועית. עם הזמן למדתי להכיר את התנהלות המרפאה ואת הצוות וצברתי ניסיון, לכן כשהציעו לי לעבור לניהול, זה היה מבחינתי חלק טבעי בהתפתחות המקצועית שלי. נכנסתי לתפקיד החדש עם המון רצון להצליח והמעבר היה חלק. רק מי שמגיע מלמטה באמת מבין את כל הניואנסים והצרכים של המרפאה".
ניצה: "אם אתה רעב להצלחה ומראה שיש לך ראש גדול, מיד יראו אותך"
לניצה חשוב להזכיר את הליווי הצמוד שקיבלה. "בארגון נתנו לי את כל הכלים להצליח", היא מספרת. "עברתי קורס של עתודה ניהולית וקיבלתי תשובה לכל שאלה. כל סיוע שהזדקקתי לו מההנהלה ומהמחלקות השונות כמו משאבי אנוש או מערכות מידע תמיד נענתה בחיוך ובחיוב. אני מרגישה שלא רק צמחתי עם התפקיד אלא גם גדלתי לתוכו". היום מרפאת עפולה היא המרפאה השלישית בגודלה מבין מרפאות כללית אסתטיקה ואף זכתה במקום הראשון כמצטיינת רשתית.
מנהליה של ניצה זיהו את היכולות הגבוהות שלה ואת מסירותה לעבודה, והציעו לה לסייע בהקמה של מרפאה נוספת של כללית אסתטיקה באילת, אותה ניהלה גם בפועל לאורך תקופה במקביל למרפאה בעפולה. "ההתפתחות המקצועית של עובד בכללית אסתטיקה תלויה רק בו", היא מספרת. "הארגון מעודד למצוינות, כך שאם אתה רעב להצלחה ומראה שיש לך ראש גדול, מיד יראו אותך ויציעו לך קידום".